Optimisez vos campagnes emailing avec Klaviyo : 7 idées de segmentation pour des résultats performants
Envoyer le bon message à la bonne personne est la clé d'une stratégie d'emailing performante. La segmentation d'emails permet de cibler efficacement vos contacts en fonction de leurs comportements, préférences et intérêts.
Voici quelques idées pour segmenter votre liste d'abonnés et maximiser l'impact de vos campagnes.
Segmenter par comportement d'achat
Identifiez les clients qui ont déjà acheté chez vous, ceux qui n'ont pas encore finalisé leur achat, et ceux qui reviennent régulièrement. Vous pourrez ainsi personnaliser vos offres, proposer des produits complémentaires, ou relancer les paniers abandonnés.
Segmenter par engagement avec vos emails
Analysez l'engagement de vos abonnés en fonction des taux d'ouverture et de clics. Envoyez des contenus exclusifs à ceux qui sont les plus engagés et des campagnes de réengagement à ceux qui n'interagissent plus avec vos emails depuis un certain temps.
Segmenter par localisation géographique
Si vous avez une audience internationale ou nationale, pensez à segmenter vos abonnés en fonction de leur localisation. Cela vous permettra de proposer des offres adaptées à leur fuseau horaire, langue, ou encore à des événements locaux.
Segmenter par cycle de vie client
Adaptez vos emails en fonction de l'étape à laquelle se trouvent vos clients dans leur parcours d'achat. Envoyez des emails de bienvenue aux nouveaux abonnés, des emails de remerciement après un achat, et des relances aux clients inactifs.
Segmenter par intérêts ou catégories de produits
En vous basant sur les produits que vos clients ont consultés ou achetés, vous pouvez segmenter votre liste en fonction de leurs intérêts. Cela vous permet de leur envoyer des recommandations de produits ou des offres spéciales sur les catégories qui les intéressent.
Segmenter par valeurs d'achat
Identifiez les clients qui dépensent plus régulièrement ou qui réalisent des achats importants. Vous pourrez ainsi leur proposer des offres VIP, des remises spéciales, ou des avant-premières de nouveaux produits.
Segmenter par canal d'acquisition
Savoir d'où proviennent vos abonnés (réseaux sociaux, site web, publicité) vous aide à personnaliser vos messages en fonction de leur point d'entrée dans votre univers de marque.
La segmentation de vos emails est un puissant levier pour augmenter l'engagement et les taux de conversion de vos campagnes. En personnalisant vos messages en fonction des comportements et des intérêts de vos abonnés, vous créez une expérience plus pertinente et augmentez les chances de convertir vos prospects en clients fidèles.
Vous voulez échanger avec nous sur ce sujet ?
Ce sujet vous intéresse ? vous souhaitez approfondir le sujet de l'article :
Optimisez vos campagnes emailing avec Klaviyo : 7 idées de segmentation pour des résultats performants
