Axome est une agenc partenaire Rever
Rever facilite et automatise la gestion des retours pour les boutiques en ligne sur Prestashop, améliorant ainsi l'expérience client tout en réduisant la charge de travail liée aux retours.
La solution complète pour une gestion de retours efficace sur Prestashop
Rever est un module conçu spécifiquement pour Prestashop, permettant aux e-commerçants de gérer les retours produits de manière fluide et professionnelle. Avec une interface simple et intuitive, Rever propose un suivi des retours en temps réel, des notifications automatiques pour les clients, et des options de remboursement ou d’échange adaptées aux besoins de chaque entreprise. En automatisant et simplifiant le processus de retour, Rever aide les marques à améliorer la satisfaction client et à fidéliser leur clientèle, tout en réduisant les coûts et les délais associés aux retours.
Fonctionnalités clés de Rever
- Gestion automatisée des retours : Simplifiez les retours avec une interface dédiée et un traitement automatisé pour chaque étape.
- Suivi en temps réel : Offrez à vos clients une visibilité sur le statut de leur retour et augmentez leur satisfaction.
- Options de remboursement et d’échange : Personnalisez les options de retour pour répondre aux attentes de vos clients (échanges, remboursements).
- Notifications automatiques : Informez vos clients à chaque étape du processus pour une transparence totale.
- Rapports et analyses : Suivez et analysez les retours pour identifier les tendances et améliorer la gestion de vos produits.
Axome et Rever : pour une expérience de retour client optimisée
En collaboration avec Rever, Axome vous accompagne dans la mise en place d’une gestion de retours efficace sur votre boutique Prestashop. Nous intégrons Rever dans votre écosystème pour un traitement des retours rapide et automatisé, offrant ainsi à vos clients une expérience de retour transparente et agréable. Avec Axome et Rever, transformez vos retours en opportunité de fidélisation et améliorez votre service client tout en réduisant les coûts.