Axome est une agence partenaire de Review collect

La solution complète pour la gestion de vos avis

Review Collect offre une solution tout-en-un pour les entreprises souhaitant maîtriser leur réputation en ligne. En automatisant l'envoi d'invitations à laisser un avis après chaque achat, la plateforme assure une collecte régulière de retours clients authentiques. Grâce à des fonctionnalités avancées, telles que la personnalisation des pages d'avis et le routage intelligent des feedbacks, Review Collect permet de mettre en avant les avis positifs sur des plateformes publiques comme Trustpilot ou Google, tout en traitant les retours négatifs en interne. Cette approche proactive aide les entreprises à maintenir une image positive et à renforcer la confiance des consommateurs.

Fonctionnalités clés de Review Collect

• Collecte automatisée d'avis : Envoi d'invitations personnalisées par SMS, email et WhatsApp pour maximiser les retours clients.
• Relances automatiques : Augmentation du taux de réponse grâce à des rappels personnalisés.
• Pages d'avis personnalisées : Création de pages reflétant l'identité de marque, avec couleurs, logos et textes spécifiques.
• Routage intelligent des avis : Redirection des avis positifs vers les plateformes publiques et gestion des avis négatifs en interne.
• Tableau de bord analytique : Suivi en temps réel des avis et analyse des indicateurs clés pour une gestion optimale.

Axome et Review Collect : ensemble pour une e-réputation renforcée

En partenariat avec Review Collect, Axome vous accompagne dans la mise en place d'une stratégie efficace de gestion des avis clients. Nous intégrons la solution à votre écosystème digital, assurant une collecte fluide et une utilisation optimale des retours clients. Grâce à notre expertise en e-commerce et à la puissance de Review Collect, nous vous aidons à améliorer votre réputation en ligne, à fidéliser votre clientèle et à stimuler votre croissance.

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